Část studentů se vzbouřila proti plánované změně, která má převést jejich oblíbený studentský průkaz ISIC z fyzické karty na mobilní aplikaci. Upozorňují na špatnou komunikaci a hájí své právo nevlastnit chytrý telefon. Vydavatel karet ale tvrdí, že cílem změny je zvýšení komfortu.

Situace vyvrcholila začátkem září, kdy na internetovém portálu vznikla petice proti novému způsobu prodlužování platnosti karet. Dosud se platnost obnovovala pomocí nálepky na kartu, ale nově má být na některých školách možná jen skrze mobilní aplikaci. I když karta bude nadále fungovat uvnitř škol, mimo ně bude třeba prokazovat se aplikací.

„Tohle řešení je pro nás nešťastné. Ne každý student má chytrý telefon nebo o něj vůbec stojí. Průkaz používáme i mimo školu, kde nemusí být vždy možnost telefon dobít,“ uvádí petice. Její autor, Tomáš Kysela, student lékařské elektroniky a bioinformatiky na FEL ČVUT, kritizuje nucenou digitalizaci a zmiňuje, že někteří jeho přátelé nemají chytrý telefon nebo používají systémy, na kterých aplikace nefunguje. „Kvůli přísným nárokům na operační systémy si někteří aplikaci nemohou stáhnout vůbec, což pro ně znamená, že ISIC přestává být dostupnou možností,“ vysvětluje Kysela a dodává, že každý by měl mít právo volby mezi digitální a fyzickou verzí průkazu.

Další signatáři petice přidávají své zkušenosti. „Pro přírodovědce vracejícího se z terénu byla nálepka jistotou, kterou aplikace nenahradí,“ píše Štěpán. Hana zase uvádí: „Mnoho knihoven přijímá jen fyzické karty a na studijním oddělení bez ní nezískáme ani pořadový lístek. Ne každý student má mobil stále nabitý.“

Ke kritice se připojila i Studentská komora Rady vysokých škol. Předseda Michal Farník potvrdil, že téma revalidace ISIC karet bylo předmětem jejich zasedání. „Problém je špatná komunikace, studenti nečekali, že budou potřebovat další aplikaci. Krok také vyvolává nové otázky,“ uvedl Farník. Podle něj je ISIC jedinou možností, jak ověřit studentský status u dopravců.

Kritické hlasy přicházejí i z vedení univerzit. Prorektor Masarykovy univerzity Radim Polčák zmínil, že univerzita přistoupila na nabídku univerzálního řešení, ale nyní se objevují problémy, které nebyly zpočátku zřejmé. Dodal, že univerzita bude situaci analyzovat, než přijme konečné rozhodnutí.

Polčák dále uvedl, že jednali s vydavatelem karet ohledně nové smlouvy o zpracování osobních údajů. „Nebyl to bezprostřední důsledek elektronického prodlužování, ale vydavatel chtěl novou smlouvu, což jsme nakonec vyjednali s omezením na minimum dat,“ vysvětlil prorektor. Na zpracování osobních údajů upozornil i Jan Vobořil z organizace Iuridicum Remedium, která se zabývá digitálními právy. Podle něj je problematické, když je někdo nucen používat konkrétní aplikaci, což může vést k diskriminaci na základě majetku. „Někteří studenti nemají prostředky na chytrý telefon, což prohlubuje jejich znevýhodnění,“ dodal Vobořil.

Vydavatel karet, společnost GTS Alive Group, se brání tím, že motivací ke změně byl komfort pro studenty, kteří si stěžovali na nutnost osobně si chodit pro revalidační nálepky. „Řešili jsme to pro ně online, protože si stěžovali, že musí na studijní pro nálepku o velikosti jeden krát jeden centimetr, když to jde vyřešit digitálně,“ uvedl Radek Schich, ředitel GTS Alive Group. Podle něj si stěžuje zhruba tisíc studentů z celkových 650 tisíc uživatelů karty.

Obavy ohledně zpracování osobních údajů Schich odmítá. „Všechno je popsáno v našich pravidlech, nezpracováváme data na osobní úrovni. Jedná se pouze o anonymizované statistiky,“ vysvětlil. Podle něj mají školy možnost zvolit si mezi nálepkami a aplikací, případně studentům vydat novou fyzickou kartu po uplynutí platnosti.

Zdroj: Seznam zprávy